Receita Federal – Disponilizado assistente virtual que já responde dúvidas sobre a DCTFWeb
Publicado em 12/11/2021 15:07 | Atualizado em 23/10/2023 13:29Conforme notícia veiculada no portal da Receita Federal do Brasil, foi disponibilizado no site da entidade um assistente virtual, chamado Léo, que é dotado de inteligência artificial, com o objetivo de responder a dúvidas relacionadas à Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais Previdenciários e de Outras Entidades e Fundos (DCTFWeb), como também ao Acesso a Sistemas Aduaneiros e ao Registro de Despachante e Ajudante.
Nesse sentido, a Receita Federal está desenvolvendo novos assuntos e novos temas para serem incluídos no banco de assuntos tratados pelo assistente virtual, inclusive os relacionados a cadastros, como o CPF e outros assuntos tributários. Os novos temas serão divulgados assim que implementados.
Através dessas ações a Receita Federal colabora para tornar mais acessíveis e facilitar os procedimentos necessários à atuação no comércio exterior e demais serviços prestados pelo órgão.
Como acessar:
O Léo está em todos as páginas do site.
Escolha o assunto desejado, clicando no nome ou digitando o respectivo número.
A partir disso é só digitar suas dúvidas e interagir com o Léo. Caso ele encontre mais de uma resposta, serão apresentadas algumas opções ao usuário, que deverá escolher a mais adequada.
O assistente virtual aprende a partir da interação com os usuários, portanto, não deixe de confirmar se a resposta atendeu ou não o questionamento feito, a fim de aprimorar a qualidade das respostas.